Молода мама-годувальниця з Північного Сомерсета (Лінкольншир) відчула себе по-справжньому приниженою під час поїздки з 4-місячною донькою Моган на поїзді. 23-річна мати двох дітей здійснювала грудне вигодовування, коли у вагон увійшов провідник для перевірки квитків. Тут же пішла від нього бентежна фраза: «Що б Ви там зараз не робили, робіть це в туалеті!». Шантель Ніколс зізналася, що в цей момент вона відчула себе так незручно, ніби вона робить щось хибне. Збентеження мама, що годує, випробувала ще й від поглядів оточуючих її пасажирів, як би вона робила щось не так, а не годувала власну дитину.
Шантель підкреслила, що вона часто проводитиме грудне вигодовування в громадських місцях, але це вперше, коли її попросили піти в туалет. Міс Ніколс не просто відчувала себе ображеною, а несправедливо приниженою. Крім того, мати переконана, що ніхто з пасажирів не звернув би уваги на цей процес, якби провідник сам не акцентував на ньому увагу.
Мама, що годує, підкреслює, що її незаконно попросили перейти в туалет. Адже із 2010 року діє Закон про рівноправність. Він визначає незаконне прохання залишити територію мам, які годують у громадських місцях. Але коли Шантель зателефонувала до залізничної компанії, що її перевозила, їй відповіли, що такого закону немає, і що все здійснюється на розсуд провідника.
Через деякий час менеджер по роботі з клієнтами залізничної компанії публічно вибачився. Він заявив, що керівництво дуже серйозно сприйме цей інцидент, проведе розслідування. Наголосив він і на тому, що в компанії немає письмових інструкцій з грудного вигодовування в поїздах. Тому буде проведено навчання персоналу, щоби подібний випадок більше не повторився.
Після перенесених випробувань молода мама, яка годує одержала масову підтримку користувачів різних соцмереж. До того ж, деякі з них не полінувалися відправити електронні листи з власною думкою в залізничну компанію, що перевозила годуючу маму.
