З 1 вересня змінюються правила виклику невідкладної допомоги у Києві, причому, як обіцяють – на краще.
Джерело: Shutterstock
Невідкладну допомогу буде викликати простіше, як обіцяють у Київській міській адміністрації, запам'ятовувати номер телефону служби невідкладної допомоги вашого району більше не потрібно, достатньо зателефонувати за відомим усім номером 103. Раніше цим телефоном можна було викликати тільки «Швидку допомогу», функції якої принципово відрізняються від невідкладної допомоги.
Пресслужба КМДА опублікувала на офіційному сайті адміністрації слова директора Департаменту охорони здоров'я Києва Валентини Гінзбург:
По-перше, щоб викликати додому невідкладну допомогу, достатньо буде набрати єдиний і добре відомий усім номер 103. Таким чином, відпадає необхідність впізнавати та пам'ятати семизначний номер невідкладної допомоги свого району, а натомість з'являється контроль за викликом вже на етапі його отримання. Адже відомо, що ведеться аудіозапис усіх розмов із диспетчером Центру екстреної медичної допомоги, а номер абонента автоматично ідентифікується. Тому ми сподіваємось значно знизити кількість скарг киян щодо некоректності медиків або того, що виклик відмовлялися приймати, – розповіла журналістам Гінзбург.
Джерело: instagram @cemd_kh
Крім того, чиновниця зазначила, що після набуття чинності змін, у ролі диспетчера, який приймає виклики, працюватиме досвідчений фахівець, здатний миттєво зорієнтуватися, чи потрібна «невідкладна допомога», чи може до нього необхідно направити «швидку». Таким чином, кияни отримуватимуть медичну допомогу вчасно і саме ту, яка зараз потрібна.
Також Валентини Гінзбург нагадала, що надання невідкладної медичної допомоги щодня здійснюється сімейними лікарями, педіатрами та терапевтами з 08:00 до 20:00 у будні та з 9:00 до 15:00 у вихідні та святкові дні, відповідно до договорів про медичне обслуговування населення за програмою медичних гарантій, які Центри первинної медико-санітарної допомоги міста Києва уклали із Національною службою здоров'я України.
