Ссора между супругами (фото: thinkstockphotos/fotobank.ua)
Бывает так, что нам трудно совладать своими эмоциями и чувствами. Особенно, если речь идет об отрицательных эмоциях, а точнее — о гневе.
Что такое гнев?
Психологи трактуют гнев как одну из форм выражения злости. А злость— естественное чувство, реакция человека либо на нарушение границ его «я», либо на то, что он не может получить что-то важное или необходимое. Если злость совсем никак не выражать, она направляется внутрь со всей своей разрушительной силой. Важно найти причину злости или гнева, желательно еще тогда, когда она вызывает лишь легкий дискомфорт, а дальше задача посложнее: не разрушаясь самому и не разрушив отношения с близкими.
Как же научится управлять своим гневом, чтобы раздражение и волна негатива не передались собеседнику и построить беседу в конструктивном ключе? Советы психолога помогут выбрать правильную тактику поведения.
Пять психологических хитростей
- Научитесь успокаиваться перед разговором. Если чувствуете, что вот-вот «взорветесь» — постарайтесь уединиться. В таком случае прогуляться и обдумать предстоящую беседу.
- Проанализируйте, что вас раздражает, и постарайтесь организовать разговор так, чтобы он касался только предмета раздражения. Если собеседник начинает уходить от сути разговора, мягко постарайтесь направить его в нужное русло.
- Не оскорбляйте собеседника. Помните: вам не нравятся действия этого человека, но не он сам. Нельзя говорить «Ты плохой», лучше сказать «Ты поступил плохо». А еще лучше скажите: «Меня расстраивает (сердит, выводит из себя), когда ты так поступаешь».
- Ищите решение проблемы. Недостаточно просто высказать друг другу свои претензии. Постарайтесь найти пути решения, чтобы в дальнейшем не начинать все сначала.
- Научитесь слушать. Разговор — это не монолог, а диалог. Иногда выход может прийти сам собой, если разговор будет поддерживаться двумя сторонами. Но если говорите только вы, не ждите от другого понимания. Выслушивайте человека до конца, прежде чем начать высказывать свои соображения. Если вам нестерпимо хочется перебить, то вначале сделайте паузу и вдохните, а уж затем начинайте говорить.
